Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại m440dn

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ m440dn thu thập dữ liệu nào, dùng vào mục đích gì và bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hay xóa thông tin bằng cách nào.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt
m440dn Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại m440dn
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách m440dn xử lý dữ liệu an toàn

Bốn cơ chế dưới đây là những điểm cụ thể trong quy trình bảo vệ thông tin — từ cookie trình duyệt đến mã hóa giao dịch ví điện tử. Mỗi bước đều nhằm giữ dữ liệu của bạn trong tầm kiểm soát của chính bạn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt sau khi bạn chấp nhận tại banner thông báo.

Mã hóa giao dịch

Mọi giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài khoản ví không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được ẩn danh hóa và không thể liên kết lại với tài khoản của bạn.

Yêu cầu xóa tài khoản

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở live chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để được chuyển tới bộ phận xử lý dữ liệu tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — xem, sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi sau khi xác minh tài khoản của bạn.

Tài khoản cá nhân

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại, mục 'Thông tin cá nhân' cho phép chỉnh sửa họ tên, email và số ví điện tử ngay lập tức.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế về cách chúng tôi xử lý dữ liệu — từ ví điện tử đến cookie và quyền xóa tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số ví để đối chiếu khi xử lý nạp/rút. Thông tin này không được chia sẻ ra ngoài hệ thống thanh toán nội địa liên quan.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác minh tài khoản và cung cấp bản tổng hợp dữ liệu trong thời gian xử lý nội bộ.

Cookie phiên dùng để duy trì đăng nhập và không thể tắt. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn từ chối ngay tại banner thông báo khi truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Không. Dữ liệu cá nhân không được bán hay cho thuê. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Liên hệ live chat hoặc gửi email yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình — trừ phần bắt buộc giữ theo luật hiện hành.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị. Khi truy cập trên điện thoại, chúng tôi ghi lại thông tin thiết bị và IP để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.